相對于其他平臺的軟文而言，新聞資訊類平臺的軟文更具有權威性和說服力。此外，優秀的新聞資訊類平臺軟文更容易獲得二次傳播，為提升企業的品牌知名度和競爭力奠定基礎。
1.真實性
新聞資訊類軟文雖然內容豐富、形式多樣，但是萬變不離其宗，其應具備的基本特性與新聞相近。其中真實性就是新聞資訊類軟文最重要的屬性，是其存在的根本和前提。真實性就是指在軟文中闡述的事實都必須與客觀實際相符，主要包括以下三個層次。
（1）細節真實。要求構成新聞的六大基本要素要真實可靠，即新聞資訊類軟文中涉及的時間、地點、人物、事件、原因、過程描述要符合客觀實際。此外，還要求軟文中引用的調研數據、文獻史實等材料務必真實準確。
（2）概括真實。事件的全貌進行真實準確的概括，不能憑空虛構或隨意加工情節；不能以點帶面、以偏概全。
（3）本質真實。即通過對事實的客觀描述來揭露其背后的原因及其本質，要求不能孤立地看待和評判事物，要與客觀實際的整體狀況相符合，經得起推敲和檢驗。真實是新聞資訊類軟文的本源。只有當一個事件真實存在且在合適的時間內得到客觀的報道和傳播，才能達到理想的宣傳效果，贏得廣大受眾的信任。因此，切忌憑空編造、無中生有、夸大其詞，遺漏、隱瞞和歪曲事實，否則將會讓新聞資訊類軟文丟失其自身的特性，從而引起受眾對該軟文報道信息的不信任。
2.時效性
時效性則是新聞資訊類軟文的生命力之所在，是衡量軟文內在價值的一個重要標準。肺胃新聞資訊類軟文的時效性，就是指該類軟文在一定時間內的價值和效應。一般而言，軟文的時效性與發布的時間成正比。對事件的反應越迅速；其軟文發布的時間就越及時，傳播速度就越快，從而對受眾的影響力就越大。在傳統媒體領域，時效性主要側重于強調發表時間與傳播效果之間的關系，強調對新近發生事件報道的即時性。就時間層面而言，舊聞是拒絕發表的。但在網絡媒體飛速發展的時代，網絡媒體對伶統時效性的觀點做了一些拓展和延伸，既強調對新近發生事件的及時傳播，又對“舊聞”進行了重新定義。網絡媒體認為只要有新觀點、新角度作為由頭，舊聞也能化舊為新，再次進行報道。而對“時”的理解也擴展為全時性和即時性。全時性指的轟樹新近發生事件進行全天候、全過程、全方位的報道，即通過滾動重復報道和及時更新要聞和新資訊，讓受眾 24 小時都可以全面地了解各地發生的事件。即時性則是指對新近發生事件進行零時差、零距離的報道，讓軟文育旨夠更貼近受眾，同時也更貼近新聞的本質。事實上，衡量新聞資訊類軟文的時效性并不是以誰最先發布為標準，而是以誰最先被受眾接受為標準。
3.新鮮性
新鮮性是新聞資訊類軟文的基本屬性，其新鮮程度直接決定新聞價值的大小，主要包括以下三個方面。
（1）時間新，指的是報道的事實是新近發生的。如不能把握好時間及時發布，新聞的價值就會因為時間的延誤而大打折扣。
（2）知識新，指的是受眾茍郭而沐知、應懂卻不懂的新知識和新資訊。新聞心理學研究表明，提供的新知識和新資訊越貼近受眾的工作和生活，就越能引起受眾的關注和興趣。因此，為了更大限度地滿足受眾需求，提供的知識和信息需滿足實用性、新穎性及趣味性三大原則。實用性指的是能夠提供給受眾指導性作用或幫助意見等有價值的知識和信息。新穎性指的是要挖掘受眾未知卻欲知和應知的新知識和信息，這有利于提升軟文的價值，滿足受眾的求知欲。趣味性則是推銷引起廣大受眾共同興趣的知識和信息，如國內外大事、名人軼事、奇聞趣事、成功經驗等知識和信息。
（3）角度新，指的是通過轉變寫作的角度，另辟蹊徑，讓內容推陳出新，舊酒裝新瓶，同樣能獲得廣泛的受眾關注，真正發揮新聞資訊類軟文的價值。
企業可以借助軟文向用戶滲透企業品牌或產品的理念及價值，并獲得用戶的認同，真正起到“潤物細無聲“的效果。
