好的網站不是一勞永逸的,其實企業精心的運營才是最重要的。如果訪客每次看到的網站都是一樣的或者看到的是過時的新聞,那么他們對企業的印象就大打折扣或者會轉頭離開。這樣不但喪失了客戶,更給企業帶來了負面影響。所以定期的網站更新和網站維護是必不可少的,每一個企業可根據自身需要制定網站維護方案。
如果不注意及時更新與維護,在網站建設期間投入的資源和精力就浪費了。而且已有的客戶數據表明,只要做好三項網站維護工作(安全維護、美工設計、網站推廣),通過網絡給企業帶來的業務收益,至少是在網站維護投入的lO倍,甚至更多。
正常情況下,要想保證維護質量,一個網站至少要有3種角色進行維護管理:內容編輯、專業美工、頁面工程師。如果有重大活動還要有數碼攝影師、攝像師和現場圖文錄入員。
使用訪問量分析系統監測訪問量。可以分析客戶訪問網站的地域、時間、關鍵詞、搜索引擎以及操作系統等,有了這些數據就可以為以后決策做準備。
互聯網發展到今天,已經成為一個真正的商業工具,企業要成功地運用這個現代化工具,必要的維護保養,可以保證企業網絡的易用性和安全性。
網絡維護要求網站管理者對站點進行長期、不間斷的維護和更新。特別是在企業推出新產品,或者有新的服務項目內容時,都應該把企業的現有狀況及時地在網站上反映出來,以便讓客戶和合作伙伴及時了解企業的詳細狀況,企業也可以及時得到相應的反饋信息,以便做出合理的處理。
網站維護不僅是網頁內容的更新,還包括通過FTP軟件進行網頁內容的上傳,ASP、CGI—BIN目錄的管理,計數器文件的管理;新功能的開發;新欄目的設計;網站的定期推廣服務;等等。
頁面更新是指在不改變網站結構和頁面形式的情況下,為網站的固定欄目增加或修改內容。例如一個電子商務網站,它在運行中需要增加商品種類,也需要對商品的描述或報價進行修改,這時就要對網站內容進行更新。有些公司還推出了技術開發維護服務,如果企業目前的網站功能結構不能滿足公司的發展需求,他們會及時提出創新建議,對系統程序進行升級,或開發新功能,增設新欄目。
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