企業在建設網站的時候,內容方面應該如何設計呢?應該給客戶提供哪些信息內容呢?
1.有用信息
(1)網站的長期發展取決于能否長期為訪問者提供有用的信息,這也是網站自身發展的需要。
(2)準確性:信息資源與數據是否切實可信。如果涉及一些關于信息來源與知識產權的信息,要注明出處與來源。
2.交互性內容
(1)提供雙向交流:網站雙向交流的欄目不需要很多,但是作為一個企業網站來說,應當設立如論壇、留言板、郵件列表之類的欄目,以供瀏覽者留下他們的信息。有調查表明,提供雙向交流站點比簡單地留下一個E—mail訂地址更有親和力。
(2)FAQ(Frequently Asked Questions,常見問題解答):因為企業網站經常收到用戶關于某一方面問題的來信,應當設立一個常見問題解答,既方便訪問者,也可以節約網站的時間和成本。
網頁內容頁面的長度以不超過3個屏幕高度為佳,因此將篇幅過長的文檔分隔成數篇較小的頁面,可以增加網站的親和力;如果基于特殊理由,應在長頁面上加上一些書簽,以使用戶快速查詢。
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