隨著互聯網全面融入現實社會，傳統社會中的一些痼疾也在互聯網上日漸凸顯，首先就是“信任缺失”。這種“缺失”既體現于網民對網站的交易信任不足，也存在于網站之間的商務信任欠缺，還體現在網民之間的交流信任短板。

    31.8% 的網民本人曾在網購過程中直接碰到釣魚網站或詐騙網站。 30% 的受訪網站曾遭遇過惡意仿冒網站的侵擾。相當于每三個購物網民中就有一個曾被騙，每三個知名網站就有一個曾被惡意仿冒。此外，微博、微信等新興互聯網應用的崛起，極大地方便了網民分享和發布各類信息，也加大了不實信息、詐騙信息傳播的力度，新型網絡釣魚形式的出現，讓網民對互聯網的信任感持續走低。

    構建可信網絡環境一直是無可爭議的社會共識，從政府主管部門，到行業協會，再到互聯網從業者，都很關切如何構建更加安全、可信的互聯網環境，眾多互聯網廠商都在身體力行地推行可信互聯網構建。隨著構建可信網絡環境認識的發展，當前核心議題已經從“怎么看”轉向“怎么辦”。