騰訊科技訊（孫宏超）11月13日消息，在雙十一結束后，阿里巴巴集團CEO張勇向全體員工發出公開信，在總結了今年雙11亮點的同時向阿里員工提出新的要求和目標：堅定變革創新；讓更多的年輕人成為主角；利用大數據賦能商家；直面競爭，繼續打大仗、打硬仗。

張勇同時在信中宣布，集團會在近期對在本次雙十一中有突出貢獻的團隊和個人予以嘉獎。

張勇指出，因為市場在變，用戶在變，商家做生意的方式在變，阿里巴巴愿意為變革付出成本和代價。在公開信中，張勇表示：“至于有人愿意去模仿，那是好事。”

在公開信中，張勇表示今年天貓雙11創造了很多第一次：

結合消費和娛樂的第一次雙11晚會，收視率全國第一，近4000萬人收看；

第一次北京主場；

第一次全球化的主題，超過3000萬人購買了國際品牌；第一次進入農村；

第一次大規模個性化的無線產品運營，無線占比超過68%。

其中特別是無線技術創新和大數據個性化運營取得突破，提升用戶體驗。

而針對今年雙十一前的諸多爭論，張勇則表示競爭讓阿里巴巴更加強大，“有一些一年發作一回的噪音又如期而至。阿里人從來不懼怕競爭，阿里人不怕陽謀，更鄙視陰謀，團隊頂住壓力，贏得了雙十一的勝利。”

在公開信的最后，張勇則特別提醒阿里小二，要做好雙11的物流、售后服務，并認真復盤，總結沉淀。