隨著互聯網電子商務進入中國中小企業,越來越多的企業開始重視來自網絡上的客戶。殊不知,當一片紅海的同質量化競爭情況下,能分到的一杯羹卻越來越少了。因此,你的網站要想被用戶關注,要想能夠贏得用戶的下單,那么網站的吸引力必須“刺痛”你的客戶。如何提升網站的吸引力,提升你的吸引力有哪些方法呢?
我們網站的用戶群體是哪些,用戶進入我們的網站可以做什么?為他們提供什么服務?所以,應該明確我們的網站目標,我們是給他們提供信息,還是希望他們通過網站購買我們的產品?網站的目的是否是在制造有潛質的銷售機會?是否在銷售一個熱門的商品?你是否正極力勸說用戶改變購買的品牌?你希望他們打電話詢問更多的信息嗎?你是否希望他們參加會員計劃?等等諸如此類的目標定位!有了目標才會有方向去努力。
二、網站要有重點
有這樣的一種情況即:一些甚至很多用戶進入你的網站都不知道自己要干什么,一方面可能因為自己的沒有明確的需求或者你的網站沒有重點。網站有了側重點就可以重點展示一些服務項目或者產品,主動引導你的潛在客戶點擊瀏覽網頁。例如,我們主要是提供網站建設、網站優化服務項目的,因此我們在網站上就做了重點突出處理,把它放在首頁重要位置,以突顯其地位。
三、網站的差異化
一些用戶抱怨說,越來越多的網站看來看去都差不多,很多同行業是用這個模板或者這些內容來填充網站。那么,由此導致的一個結果就是網站同質化,沒有任何的特色和差異化所言。我們認為,如何提升網站的吸引力應該在差異化方面下一些功夫,讓網站有自己的特色。如網站風格、背景顏色、字體顏色、客服系統功能、交互功能等等。
四、遵循簡單易用原則
任何網站千萬不要為了實現超酷炫而違背了大多數用戶的體驗習慣,否則你會流失很多用戶。我認為,網站建設的對象就是用戶,我們的網站不是自己看的,而是滿足用戶需求而建立的,當然最終目的是為了實現交易或者品牌形象宣傳,但這個過程得滿足用戶為前提。
總而言之,你的網站建設需要方便用戶使用,應該遵循簡單易用原則,讓網站出處體現出人性化的一面,讓用戶有一種被重視的感覺,從而增強樹立企業的良好形象。因此,尤其在網頁的打開速度,到達頁面難以程度,文字、背景顏色、圖片舒適度等方面都需要加以重視。