現在的企業文化一般都有自己的官網,可是大多都是PC版的,最近幾年,由于移動互聯網的發展,智能手機的普及,很多企業看到了在移動端的商機,于是分分分開始建設手機網站。而且手機網站建設技術并不是非常成熟,國內的制作經驗又存在很多不足,這給手機網站建設帶來了一定得困難。但這并不代表我們不能進行手機網站建設,只要在建設的過程中注意一些問題,也可以建設出讓用戶滿意的手機網站。
移動互聯網讓用戶的生活更加碎片化,隨著用戶的可選擇余地的不斷增多,用戶更需要以最少的時間去獲得自己想要的最有價值的信息。因此,手機建站,簡單就是王道。簡單就是便利,簡潔才更加清晰。處處為用戶考慮的網站才更容易被認可和接受。
二、廣告要獨立
由于手機界面有限,因此,手機建站時應盡量把促銷活動或廣告會和網頁內容導航分開,讓廣告獨立,以確保廣告不會影響網頁導航。避免用戶只看廣告而無心關注導航所帶來的營銷斷層。
三、了解用戶習慣
移動互聯網的用戶習慣于觸摸與滑動搜索,因此,手機建站必須結合用戶的相關習慣,讓整個手機網站更符合用戶的搜索習慣,例如實現讓用戶便于回到主頁、未完成信息自動保存、提供智能搜索和搜索過濾、保持搜索功能可見可預期、第三方支付等功能,讓用戶搜索自如、往返方便、操作簡單等等,最大限度的給用戶提供便利。移動網站要讓用戶覺得親切而快捷,只有提高用戶體驗,才會更受歡迎。
四、把門檻降低
很多移動網站都需要用戶注冊才能正常訪問,這樣會使用戶產生反感和排斥。因此,手機建站應盡可能減少用戶訪問程序,例如允許用戶匿名或以訪客的身份進行網站訪問,給用戶以適當引導,同時減少用戶在線消費步驟,為他們提供更為人性化、私密化的簡單快捷的購物體驗等等。
五、別忽視電話
對于一些較為復雜或敏感的事物,手機建站可以添加“點擊撥打電話”的服務功能,由此減少客戶流失。例如,如果用戶不想在移動端填寫復雜信息的時候,還可以立刻用自己的移動手機撥打電話,由人工坐席受理業務。
六、流暢很重要
手機建站必須盡可能保證其布局和功能設計處于簡單、智能和流線的狀態。實踐也證明,能夠預先判斷一些信息,讓用戶輸入和搜索體驗更加簡單、流暢和便捷,用戶就會感覺非常棒。
在手機網站建設過程中除了要注意以上幾點,其它方面需要注意的問題還有很多,比如分辨率問題,可視化設計等等。相信只要注意好了這些問題,手機網站建設也就不會那么困難了。