被釣魚網站和木馬病毒欺負多了，網民開始變得小心翼翼。在瀏覽網站時，他們擔心：這個網站是不是釣魚網站?這個網站上面有沒有藏著病毒和木馬，會把我的個人信息和賬戶信息偷走?出于這種不信任心理，導致90%的用戶最終選擇“悄悄地來，悄悄地走，不掏一分錢”。

　　網民對網絡安全和信任的缺失，對企業的影響不言而喻。為了消除網民的安全憂慮，放心地在正規網站交易下單，京東商城、當當網、1號店等正規網站紛紛選擇申請“可信網站”驗證來驗明正身——有“可信網站”驗證標識的，說明黑客無法在此“布雷”，網民可放心瀏覽、交易。