隨著網站建設市場發展的日趨飛速發展,競爭日趨激烈,作為網站建設公司,開展高端品牌網站建設不僅是爭奪更大份額市場的需要,還是樹立公司形象,提高公司高端競爭力的必要之道。要在高端網站建設中做到既贏得客戶的心,又能更多地贏利,需要做好理念和運營兩個創新結合,一個都不能放松,必抓住其關鍵之所在。
一、用貼心理念獲得客戶滿意
網站建設公司在進行網站設計之前要充分研究和分析客戶的特點和需要,在吃透用戶真正需求的基礎上進行設計,利用自身的技術把這些理念貫徹進去,同時在制作過程中要保持與客戶的溝通和聯系,經常性征求客戶的意見和反饋,使客戶感受到制作方的誠意和負責態度,保證客戶的真正意圖得到貫徹和落實,從而讓客戶滿意,減少業務開展過程中可能發生的摩擦和不快,保證服務的質量。獲得客戶滿意。
在設計和制作網站之中,作為網站的制作方,要考慮到以后網站投入運營后,客戶是否能夠獨立進行維護和調整,要在技術設計上考慮到客戶未來的維護需要,選取最優化的技術搭配以保證未來客戶更加易于使用和維護。總而言之,網站的建設圍繞著最利于客戶使用和維護的目標而展開。選利于客戶使用和維護的技術。
對于高端網站客戶而言,網站的運營常常是公司業務開展的重要載體和平臺,所以對于進度的要求往往也非常嚴格,因此必須用嚴格的進度控制保證合同中對客戶的承諾,維護公司的形象和口碑,使網站按時按要求質量交付給客戶投入測試和正常使用,這也是進行口碑營銷的關鍵,有利于讓公司未來獲得更多業務和訂單。
要想不斷提高贏利,網站建設公司就需要從網建的開始階段進行成本的優化和控制,具體可以在建設方法上,進行以前案例的借鑒和復制,把已經成熟和相近的經驗進行復制運用到后續的業務之中,控制網建成本,同時不斷總結經驗,對已有的技術進行創新,提高網站建設的效率,在有限的時間中可以完成更多訂單,實現成本與進度的共同優化。同時,利用技術創新和技術復制,使網建的贏利空間不斷提高。