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              全球手機支付年內將增38% 群雄逐鹿拼移動應用

              作者:中萬網絡 文章來源:中萬網絡 更新時間:2014-03-06

                  手機支付作為移動互聯網的重要應用近年來發展迅猛,全球各國的運營商、銀行、互聯網公司等無不想從中分一杯羹,而決定他們成敗的關鍵就是創新能力,圍繞手機支付的創新能力。

                市場調研機構Gartner近日公布一組統計數字顯示,2014年全球通過手機進行的支付交易總額預計將達到3250億美元,較去年大幅增長38%。

                信息技術發展催熱移動支付

                市場調研機構Gartner的預測顯示,今年全球手機支付將出現大幅增長。其實,在國內以手機支付為代表的移動支付在2013年就已井噴式增長。中國人民銀行公布的《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年我國電子支付業務增長較快,其中移動支付業務保持高位增長。數據顯示,2013年,全國共發生移動支付業務16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%。

                移動支付近幾年的快速發展離不開信息技術的進步。

                首先,4G的逐漸普及為移動支付插上飛翔的翅膀。4G的網速將是3G的十倍以上,網絡覆蓋范圍、通信質量也均要強于3G,能夠支持更多的用戶同時在線,保障用戶更暢快的移動支付體驗。在4G網絡里,用戶下載移動支付的相關客戶端,基本能在幾秒鐘的時間內解決,真正實現及時下載的程度,用戶再也不必為下載速度過慢而煩惱。

                其次,智能手機的發展為移動支付打下堅實的基礎。除了先進的網絡技術,智能手機的普及也是移動支付發展的先決條件。市場調查機構eMarketer預測,2014年全球移動手機用戶將達到45.5億,其中,智能手機用戶將達到17.5億,并且智能手機采用率到2017年將一直保持快速增長。

                第三,用戶使用習慣逐漸養成助推移動支付的發展。曾經,用戶使用習慣被認為是阻礙移動支付發展的主要因素之一,如今這座“冰山”正在消融。支付公司萬事達的年度報告顯示,在過去的2013年,有超過81%的用戶使用過移動支付。而在前一年,這一人數的比例僅為32%。另外,用戶對于移動支付的好感也在增加,從2012年的34%提升至2013年的63%。

                產業鏈各方發力移動支付

                除了網絡、終端、用戶使用習慣等移動支付的客觀條件漸趨成熟外,運營商、銀行、互聯網商等也在發力移動支付市場。

                在美國,AT&T、T-Mobile和Verizon Wireless等幾家運營商聯手成立合資公司ISIS發展移動支付;英國的運營商同美國一樣,EE、O2和沃達豐聯手成立了Weve,希望形成整體與產業鏈各方合作拓展移動支付市場。當然,也有各自為政的。最典型的就是在國內,中國電信、中國移動、中國聯通三家運營商各自推出移動支付的品牌,吸引合作伙伴拓展市場。

                此外,還有借助移動互聯網浪潮強勢崛起的互聯網公司也在緊盯移動支付。國際上,既有老牌的Paypal,也有新近崛起的Square和谷歌錢包;國內,以阿里巴巴、騰訊為代表的互聯網公司正在借助龐大的互聯網用戶基礎圈占移動支付市場,近期打得熱火朝天的紅包大戰、打車軟件大戰,似乎都在向業界證明互聯網公司發展移動支付的決心一點也不輸于別人。

                當然,產業鏈上的重要環節——銀行的力量也不可忽視。2013年末,中國銀聯就宣布攜手中國銀行、建設銀行等7家銀行,啟動基于銀聯移動支付平臺的NFC手機支付全國推廣活動。另外,招商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行等也分別設立了微信銀行。在國外,最近,加拿大皇家銀行也正式推出受RBC Secure Cloud技術支持的手機錢包。

                創新能力決定競爭成敗

                一直以來運營商和銀行都在移動支付市場唱著“二人轉”,但近幾年互聯網商快速崛起,“三國殺”已取代“二人轉”。并且互聯網商的風頭大有概蓋過前兩者之勢,究其原因,很重要的一點就是互聯網商超強的創新能力。

                以移動支付的主要技術標準NFC為例,在2013年以前,業界提到移動支付必然會聯想到NFC,運營商和銀行也多是圍繞NFC拓展移動支付市場。但隨著互聯網商的強勢入局,二維碼支付、藍牙支付等移動支付技術也隨之出現。NFC不再是移動支付的唯一主要技術。

                互聯網商的創新能力自然也為其帶來豐碩的成果。根據騰訊宣布的數據,自1月10日至2月7日,在三十天時間中,使用微信打車進行手機支付的用戶總數突破500萬單。而根據工信部《2013年全年及第四季度電信服務有關情況通告》統計數字,截至2013年底我國三大運營商手機支付用戶也才366.3萬戶。

                三家運營商數年的努力不及一家互聯網商一個月的發展成果,可見創新對于移動支付產業發展的重要性。瑞典支付服務初創公司的創始人雅各布?德?吉爾就指出:“電信運營商從骨子里就缺乏創新意識。銀行和運營商一直都在致力于解決一些并不存在的問題,因此錯過了很多創新機遇。”

                如果就此判斷運營商和銀行已在移動支付的競爭中失去主動權,未免過于武斷。其實,在移動支付巨大的市場潛力下,仍有許多問題沒有解決,如用戶最關心的安全問題。這些都是需要產業鏈各方創新的地方。

                總之,移動支付市場目前正處在上升期,唯有多方共同努力,才能把這塊“蛋糕”做大。

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