1.網站域名域名是企業、機構或者個人在域名注冊商上注冊的名稱，是互聯網上企業或機構間相互聯絡的網絡地址。域名必須向ISP申請。國內有許多網站接受域名申請，只有獲得批準后，才是合法的域名。
2.網站物理地點網站物理地點即網站空間，是存放網站的磁盤空間，由專門的服務器或租用的虛擬主機承擔。
3.網頁每個網站都由許多網頁文件組成。網頁文件，即網站的源文件，網頁之間以超級鏈接相關聯。電子商務網站的網頁一般分為前臺與后臺兩種，前臺頁面提供客戶注冊登錄及商品分類，如同進入一家大的商店，讓客戶能夠迅速找到想要的商品進行購物，后臺頁面則包括了管理員的維護工作，如商品的添加等。
4.貨款結算 一般情況下，客戶通過購物車選購商品，然后進行結算，確定付款方式、送貨地點和時間等。
5.客戶資料管理 管理已注冊客戶的姓名、通信地址、電話和電子郵件地址等詳細信息。
6.商品數據庫管理 及時盤點商品，做好商品配貨和商品配送工作。
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