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              衛浴企業怎樣利用微信營銷?別輕信微信營銷培訓

              作者:中萬網絡 文章來源:中萬網絡 更新時間:2014-06-24

               根據官方數據,微信全球用戶已達6億,日活躍用戶超過3億。若單純從數據上看,微信已然秒殺一切形似或神似的社交產品。于是,微信培訓市場火爆異常,微信營銷價值也不斷被神話。縱觀衛浴建材行業,國際品牌如科勒,國內一線品牌如箭牌、九牧、恒潔、輝煌、東鵬等都已開通企業微信。但各大品牌對微信的定位及運營方式大不一樣,有的企業微信開通后就一直躺著,從就沒出過聲;有的雖然轉成服務號獲得自定義菜單,但你主動想要什么服務,對不起,還是請撥打我們的400-xxx-xxx吧。

                微信作為一個渠道,肯定有助于企業宣傳、品牌營銷。但衛浴企業如何用好微信,怎樣利用微信做營銷,目前還鮮有可供參考的資料及案例,因此筆者就自己的觀察和運營總結,說說自己的一些想法,歡迎大家交流拍磚!

                別輕信微信營銷培訓 99%落不了地

                首先,微信絕不像某些培訓機構吹噓的,通過營銷就能給我們企業生意帶來多少倍增長、品牌形象達到幾千萬曝光,這完全扭曲了營銷的本質,也神話了微信的價值。他們那套放在微博營銷、放在電商培訓同樣適用的內容,是不會給企業的微信運營帶來什么實質效果的。

                微信用戶有6億 你可能只有600

                任何營銷都離不開市場調研,微信營銷也這樣。利用微信做營銷,得了解企業微信的目標受眾是誰。衛浴建材屬低關注度行業,要知道,消費者在3個月裝修期里想買個馬桶,是沒必要關注企業微信了解馬桶好壞的;即使關注了,除非有售后服務需要,不然也沒有持續關注企業微信的理由。所以不要寄希望于通過吸收大量粉絲來做粉絲經濟,衛浴建材行業想通過企業微信達成多少成交額,多高轉化率,那是非常不接地氣的行為。

                究竟誰對我們感興趣,筆者認為,建材行業企業微信的受眾是代理商、經銷商及一小部分同行及行業媒體。因為,作為利益共同體,代理經銷商有獲知公司新聞、活動信息、查看公司新品的需求;作為市場競爭及行業觀察者[來源:www.cyonE.com.cn/],同行及媒體們,迫切想打入企業內部知曉最新內幕消息。所以家居建材企業想通過微信做營銷,針對的受眾不應該是消費者而是代理商、經銷商以及一些同行和媒體們。

                不要寄希望于發展粉絲經濟

                目標受眾明確之后,就要有清晰的內容定位及目標計劃,企業究竟想對代理及經銷商傳遞什么內容,希望讓同行及媒體們獲知什么消息。這個企業微信是定位于服務代理商、經銷商還是僅作為公司新聞傳播渠道告知同行及媒體呢,亦或者是綜合搭配。這就需要根據企業的實際情況進行選擇。

                有了前面的受眾分析、內容定位、服務細分,我們就可以分階段、分步驟進行營銷規劃,本文只是對目前的行業微信運營做一些分析,究竟衛浴建材(耐用品)行業如何才能有效利用微信公眾賬號進行營銷,是否有值得參考的案例,我們以后再分享。但建材衛浴企業希冀通過微信積累粉絲,謀求粉絲經濟進行產品營銷這條路,筆者認為是行不通的。

                微信雖好,可不要貪杯哦!

                相關知識:

                微信,便捷有效的溝通橋梁

                與傳統的短信相比,微信是一種更快速的即時通訊工具,靈活有趣,且節省資費。與微博相比,微信更注重一對一的互動交流,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。微信公眾帳號可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成咨詢、客服等工作。

                與微博不同,微信公眾帳號信息的到達率是100%。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。有人曾表示,擁有1萬個粉絲的微信賬號其價值相當于擁有100萬個粉絲的微博賬號。如此一來,微信公眾帳號上的粉絲質量要遠遠高于微博粉絲,只要控制好發送頻次與發送的內容質量,一般來說用戶不會反感,并有可能轉化成自身的客戶。比如,陶瓷企業可以選擇一些目標經銷商作為信息推送對象,以信息拉近大家的距離。

                推送信息的定位要準確

                微博的出現讓企業和用戶有了很好的互動,但隨著各種廣告的出現,微博的影響力在慢慢減弱,而微信,它只針對手機用戶,精準性更高,而且微信公眾帳號每天只能發一條圖文信息,頻率不高,但非常具有針對性,用戶不但不會覺得受到騷擾反而會覺得親切。

                但值得我們注意的是,不少企業認為做微信營銷就是拿來推送信息的,同微博之類的營銷手段沒有什么區別。很多時候企業微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告。因此,當用戶對這類信息產生疲勞之后,用戶很可能不再點擊相關微信鏈接,甚至會刪除關注,損害了企業形象。

                現在,陶瓷衛浴企業使用微信進行推廣營銷的情況具體如何?大家怎么利用微信進行推廣?大家如何看待微信營銷的發展前景?

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