微信公眾賬號一定要把握好最佳的推送時間,不要讓推送的內容影響了用戶的生活。根據筆者長期的經驗和總結,晚上適合推送一些用于培養讀者的內容,且最好的時間段為在5:20至6:30這段時間,也就是在大多數人下班之前把內容推送出去。因為晚上讀者有更多的空余時間,可以靜下心來,閱讀文章。
白天適合推送產品活動促銷,因為這個時間段,潛在的顧客可以在線支付購買產品和對產品進行咨詢,有利于產品的活動促銷,獲取更多的產品訂單。
我們知道微信5.0把公眾賬號分為訂閱號和服務號,并且移到了微信里的二級頁面中,這樣的話,推送內容基本就不會影響到用戶了。至于推送的最佳時間,我們分兩種情況來考慮,即媒體平臺型與企業型,根據不同的情況來確定不同的推送時間。
媒體平臺型
作為媒體,當然最重要的是時時更新,但是為了避免影響到用戶的正常工作和生活,還是需要確定一個固定的時間段,對內容進行推送。而不能僅僅為了追求消息的“及時”性而影響了用戶體驗。那么如何確定最佳推送時間呢?我們不妨根據筆者的習慣類推一下,筆者早上上班之前一般都會閱讀一份《新京報》,了解最新的新聞報道;晚上下班以后會閱讀一份《北京晚報》,了解一些新聞動態。也就是,像筆者一樣的人,基本上都是早晨上班前、晚上下班后希望看到一些媒體消息。我們再來看一下手機端。
網易新聞端、 搜狐新聞顧客端、騰訊新聞顧客端它們都會在早晨、晚上更新內容。由此不難推出,對于媒體平臺型的公眾賬號,晚上最佳時間當然是在17:20至18:30這一段時間,因為這一段時間大家都在回家的路上,可以利用乘地鐵、乘公交車這一段無聊的時間進行閱讀。
這時企業內容推送者,也不會有很忙的感覺,在沒有下班之前有充足的時間來修改內容,檢查一些內容當中出現的一些小的錯誤,下班之前的10分只要按一下發送按鈕就可以了。在下班之前5至10分鐘推送給用戶相應的內容是最好的時間段
企業型
企業型內容就要根據目標顧客的碎片化時間,推送內容給目標顧客,筆者認為最好的推送時間為中午12:05至13:30這個時間段,因為這一段時間是用戶用餐的時間,用餐完以后,就可以利用這一段碎片化的時間來訂購企業的產品,這一段時間很適合企業做產品促銷活動,有疑問時用戶可以隨時撥打電話進行咨詢。還有一個好的時間段就是17:30至18:30這一段時間,下班以后用戶有很多時間可以閱讀公眾賬號推送的內容,可以在用完晚餐后閱讀,也可以選擇在睡覺之前閱讀。
對于企業至少應該在前一個星期就規劃好要推送的內容,一般一個星期推送內容二至三次,企業公眾賬號的內容盡量是高價值的原創,盡量做到少而精。
本文內容由中萬網絡摘自《微信營銷與運營解密》。