網站認證

是中國互聯網誠信推進聯盟對網站及其所有者（包括賣家）主要信用信息的核實和認定。網信認證包括：網站身份的真實性和合法性的核實，客服電話的核實，客戶隱私信息保護的評估，網站用戶滿意度的監測。

增值服務

企業12315.com誠信網站導航收錄并推廣

企業微博認證和推廣12315.net消費者網消費投訴直通車

電子標識

電子標識：通過網信認證的網站，將獲得電子標識 和 電子證書，并授權在網站首頁粘貼電子標識。點擊電子標識后，將顯示網站用戶滿意度、網站身份信息、客服電話、“用戶隱私信息保護”評估為內容的電子證書。