誠信認證是指由獨立第三方、權威的機構，按照獨立、公正、客觀的原則，采用科學的方法和合理規范的程序，經過行業專家的權威論證，從商務信用角度對電子商務經營主體進行真實性審查、信用狀況評價、信用行為巡查等全方面的第三方信用服務，并以簡明的符號和數字表示出來，給消費者、合作伙伴、交易對象和政府管理部門等機構提供重要參考。
誠信認證包括以下三方面：
門戶平臺認證是指由獨立第三方、權威的機構，按照獨立、公正、客觀的原則，采用科學的方法和合理規范的程序，經過行業專家的權威論證，對個人或者企業平臺門戶從商務信用角度對電子商務經營主體進行真實性審查、信用狀況評價、信用行為巡查等全方面的第三方信用服務，并以簡明的符號和數字表示出來，給消費者、合作伙伴、交易對象和政府管理部門等機構提供重要參考。
企業認證是對實體企業的信用信息進行核實查證，并在誠信中國平臺上發布的過程，是由第三方機構給予企業真實性、合法性的有力證明，有利于提升企業市場競爭力和品牌美譽度。商務信息包括注冊信息、質量認證信息、資質信息、聯系人信息等。
實名認證是指由權威、第三方機構誠信中國平臺頒發的驗證網站真實身份的第三方權威服務。它通過對網站信息、網站聯系人信息、企業工商信息進行嚴格交互審核來展示網站真實信息，使消費者可以通過誠信中國聯盟標識追溯到網站經營實體的真實信息，有利于消費者進行在線交易、消費維權等活動。是消費者進行網絡消費時可信賴的“網站身份證”。
