當前，汽車消費重心已經從買車向用車轉化，汽車經銷商規范經營、優質服務不但代表著整個汽車流通行業的形象，更是經銷商在新時期樹立服務品牌，實現可持續發展的重要保證。記者了解到，為提高經銷商整體服務品質，規范售后服務市場，中國汽車流通協會在繼去年配合質檢總局開展“落實汽車三包規定，提升汽車售后服務質量”的基礎上，還將從3個方面開展行業服務自律工作：

    首先，號召廣大汽車經銷商從現在起，組織力量對經營過程中的多個重要環節，特別是售前、售中、售后維修等方面進行自查自糾，樹立誠信經營理念，強化社會責任意識，不斷完善自律機制。更要在員工中積極開展誠信宣傳教育，提升質量意識，自覺維護消費者權益，誠實守信為消費者提供品質優良、安全可靠的產品和服務。堅決杜絕欺詐，消除維修中小病大修等不規范行為。

    其次，2015年中國汽車流通協會還將繼續配合國家相關部門，在汽車流通行業內圍繞汽車三包落實開展提升汽車售后服務質量工作，樹立先進典型，對于執行三包不力的企業以及經營不規范的行為和現象堅決予以曝光，進一步提升經銷商營銷水平和售后服務質量。