1月9日消息,買票再難也擋不住人們回家的步伐。由于“電話訂票全國通取”的實行,讓回家有了更多的選擇和可能。為此,網友總結出2013版的“回家秘笈”。記者根據網友心得整理出以下經驗,希望讓出行或返鄉的人們買火車票變得容易些。
秘笈一
購票的流程你要熟悉
由于網絡和電話訂票時熱門城市的車票銷售較快,記者建議購票旅客需提前準備好身份證和銀行卡,在開售時間到來前先登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)和先嘗試撥打95105105和96020088熟悉訂票流程。一旦可以預訂,便馬上搶票。網絡訂票最好用兩到三個瀏覽器輪流排號,也更容易排到票。對于電話訂票的旅客,建議盡量用座機,因為座機信號更穩定,更容易接入。
秘笈二
網購打電話兩不耽誤
按照目前鐵路預售期的規定,網上和電話購買火車票的預售期最長均為20天(含當天)。所以網絡購票和電話訂票的售票時間是同步的,旅客如果看到網站要求排隊時,其實可以同時間撥打電話試試,增加買票的成功率。
秘笈三
巧用證件可曲線回家
春運實行實名制購票,鐵道部規定每個有效證件只可買一張票。如果一時難買到全程車票,可分段購票。如廣州至北京的火車票很難買,可用身份證購買廣州至鄭州的票,然后用護照購買鄭州至北京的車票。如果兩個城市之間直達票難買,可先買票到鄰近目的地城市的第三個城市,到了后再選擇其他交通工具“曲線”繞回目的地。
秘笈四
異地電話搶票本地取
若本地訂票電話打不進去,就可以嘗試撥打冷門地區的訂票電話,即在95105105前加撥當地區號。由于這些地區電話的撥打量更小,因此相對容易撥通。而且今年出臺新規定,電話訂票全國通取,撥打這些地區訂到的火車票可在本地直接取票,無須異地取票。
秘笈五
常上網查看可“撿漏”
由于目前發售的車票屬于春運初期的車票,存在部分旅客只是嘗試網絡購票的可能,這樣在早上的搶票高峰過后仍有機會買到票。昨天16時記者就在12306網站上看到,12時因為排隊人多而買不到的廣州至北京T202次硬臥票,此時還有8張,下單后系統也顯示沒有人排隊,可以順利買到車票。
鐵警提醒
一代身份證不能用來購買火車票
“一代身份證還能否購票乘車?”不少外出或返鄉的旅客對這一問題感到迷茫。新快報記者昨日通過廣鐵警方求證獲悉:由于自今年1月1日起一代身份證已經失效,因此不能以此來購買火車票。
鐵路部門表示,按照相關條例要求,2013年1月1日起,不能憑第一代身份證購買火車票,旅客購票時請帶好二代身份證或其他有效證件。對于持一代身份證的旅客,需到臨時制證處開具身份證明方可購票,辦理臨時身份證明者必須為乘車人本人,且能夠提供正確的身份證號,并經鐵路警方核實。
廣鐵警方提醒廣大旅客,購買實名制火車票的有效身份證件除了二代居民身份證,還有臨時身份證、戶口簿、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證、護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明共23種證件。值得注意的是,鐵路警方提醒廣大旅客,以上23種證件也均需在有效期內方能使用。
鐵路部門說法
購票秘笈雖然有很多 熟悉購票流程最有效
對于購票秘笈,鐵路部門工作人員表示,像“曲線回家”等可以嘗試。比如廣州至東北的火車票在春運期間緊張,確實可以先購買京廣高鐵票,到北京后再轉車去東北。“撿漏”只能是實在買不到票時的碰運氣之舉,盡早購票應該更保險。
鐵路部門表示,春運初期車票會不那么緊張,如果可以提前回家應盡量趁票好買的時候回。至于網上流傳的買到更遠的站提前下車等方法卻并不靠譜,因為春運時到哪的火車票都緊張,方向越遠,票越緊張。
鐵路部門強調,雖然購票秘笈很多,但最有效的還是要熟悉購票流程,提前操練幾遍,甚至可上購票網站先錄入并保存購票旅客的身份證號碼等信息,在車票銷售開始后,縮短操作時間。
購票體驗
電話網站均“繁忙” 普速硬臥票最搶手
昨天是春運火車票發售的第一天,售票兩大途徑電話和網站都出現系統繁忙的情況。相對高鐵票的“容易買”,普速車票中的硬臥車票最為搶手,常常是一開售不久就只剩下幾十張票。
記者昨天上午10時55分左右上12306網站,輸入用戶名、密碼、驗證碼后順利登錄,并未出現去年春運期間老是登錄不上的問題。隨后記者在11時前后再次查詢廣州前往北京的車票時發現,網站彈出“服務器繁忙,請稍后重試”的提示,點擊“確定”后可繼續操作。在12時之后,網站彈出“服務器繁忙,請稍后重試”就更頻繁了。常常是一查詢1月26日的車票時就會彈出這一提示。記者昨天11時購買剛剛開通的京廣高鐵車票時都很順利,票額也很充足。相對高鐵票的“容易買”,普速車票中的硬臥車票最為搶手,常常是一開售不久就只剩下幾十張票。
記者昨天在12時后撥打訂票電話95105105,發現比11時難撥入。但遇到忙音后一般撥上兩次就可以撥入,只不過語音系統的反應有時候會比以前稍慢,按了按鍵后要等一會才會有語音答復。但即使撥入號碼,也并非可以順利訂到票,特別是對于搶手的普速硬臥票,而高鐵票和硬座票則較容易訂。
今年春運的網站購票新增了訂單排隊功能,會顯示當前已下訂單在排隊的人數。如果確認繼續購票,系統會繼續顯示接下來需要等待的時間。如果是排隊人數超過剩余車票的數量,系統就自動不讓用戶選擇下去了,提交訂單的頁面上就沒有了“確定”的選項,用戶只能取消訂單。
廣鐵“超強購票日歷”獲網友追捧
今年春運火車票預售期延至20天,但不少網友吐槽自己不會計算預售期。
針對這一問題,廣鐵集團公司官方微博“@廣州鐵路”昨天發布了“超強購票日歷”,短短3個小時,該微博被轉發評論1萬余次。記者發現,這條微博通過一張簡單明了的日歷圖片,非常直觀的展示了從1月7日到1月31日旅客朋友最早能購買哪一天的火車票。