自從2001年，中國加入WTO以來，與國際上的貿易越來越頻繁。各國經濟的涌入，使得企業特別是中小企業面臨許多挑戰和機遇。電子商務慢慢地逐漸成為一種全球流行的貿易模式，它在一定程度上突破了時間與空間的限制，得到了各國的重視，使得電子商務在全球擴展。伴隨著這一潮流，我國的企業也漸漸地意識到電子商務的重要性，也在慢慢地加大電子商務的力度。但是開電子商務真的就是那么容易嗎?尤其是在幾乎所有的企業都在想法設法地進行電子商務的時候。相信想要繼續發展，只有在電子商務的發展中堅持個性化的服務，有可能取得勝利。

　　國的中小企業差不多有4000多萬，中小企業更應該開展電子商務。首先，中小企業本身的資金，技術，人才實力是相對薄弱，有的企業甚至是嚴重缺乏資源。條件的限制使得中小企業在傳統的競爭中很難占據優勢。而電子商務不受時間和地域的限制，市場范圍擴大了，面臨的機會也就多了。

　　網絡市場的潛力巨大，毋庸置疑。中小企業面臨的最大問題應該是如何開展好電子商務?大型企業具有相當實力，自己的人員就可以開發開展電子商務。而中小企業是無法完全踏著大型企業的腳印走的。于是，中小企業的電子商務就轉移到了如何利用好電子商務平臺上來。

　　國內出現了許多的電子商務平臺，企業只需要注冊成會員，就可使用電子商務平臺開展網上貿易。給中小企業帶去了極大的便利，也為中小企業省去一大筆開支。電子商務平臺發展中也存在一個問題，服務單一。

　　簡單的提供建站和行業網站的推廣是很難滿足企業需求的。大企業可以做搜索引作用就是擎的競價，但中小企業資金有限，開展也受到限制。中小企業需要個性化的電子商務服務。可喜的是現在這樣的平臺已經出現，以建站，推廣、優化一體，客戶更可以根據需要定制個性化服務。也許正是因為他們恰好滿足了中小企業的需求，很多網站才得以迅速發展，成為全國的知名網站。

　　其實，除了電子商務，每個企業都有一些其它的個性化的需求。電子商務的存在的價值就是要不斷的滿足這些需求,只有這樣，才能讓中小企業在最短的時間內獲得更多的機會。這也就是說誰滿足企業個性化需求，誰就能更快發展。