如何讓自己構造一個最良好的網絡環境,怎樣才能構成一個良好的客戶體驗環境呢?
了解自己的客戶,對癥下藥
互聯網上這么多個行業,每個行業都有自己的目標客戶。我們在建站的時候就首先要了解自己目標客戶的喜好,從網站建設到內容、軟文上都從客戶的角度出發,給客戶最需要的信息資源,當然這里是以大部分客戶的喜好為標準。
了解市場,隨機應變
任何事物都不可能永遠一成不變的,搜索引擎更是每天都在千變萬化。我們在思考客戶的需求時,還要更進一步的思考客戶的未來需求,就像一個成功的人都是走在時代的前端一樣。如果網站能夠盡早知道客戶的喜好,那么肯定也能走在離搜索引擎最近的道路上。
客戶心理角度分析
視覺效果,簡潔清楚
既然是從客戶的角度出發,那么我們做的網站也一定要顧及客戶的視覺感受。首先就必須做到簡潔清楚,將網站目錄和分類結構都要做的清晰有條理,色彩搭配不宜過亮,否則太刺眼,讓客戶覺得眼花,也不能太暗,不然很可能影響客戶的閱讀和心情。
良好的網站結構和建設,可以讓客戶對你的網站有著良好的印象,如果在別的網站和你的網站內容差不多時,網站的視覺效果就會幫你吸引客戶的停留。
主機穩定,訪問速度快
網站的訪問速度快不快,直接決定了客戶對你網站的印象。如果打開速度需要用到一分鐘,站長們就一定要考慮換個主機或者盡快找到解決方法了。
在這個時間就是金錢的觀念橫行的時代,一般的客戶都不會有很多的耐心等這么久,當你的網站還未打開時,說不定他已經從別的網站獲取到了信息,這樣下去,跳出率覺得會暴漲,讓搜索引擎認為你完全不符合客戶的需求而不給你排名和權重。
網站內容,高質符合客戶需求
文章的內容是決定這個網站是不是一個好網站的關鍵因素。一定在更新網站內容的時候一定要符合主題,