作為一項權威、專業的認證，實名網站認證有自己的認證審核標準（詳情參見這里），如果你的網站被審核判定為“未通過”，那就需要你看看是哪里出問題了。認證顧問詳細列舉了比較常見的情況，希望能有效的幫助到你，助你認證馬到成功。
一、暫不開放認證的情況
目前實名驗證對個人站點、未取得ICP備案、以及游戲聊天工具類、網賺類、在線創業類網站、外匯投資類、現貨交易類（比如黃金、白銀等有色金屬類）、傳銷類、招商加盟、下載類等暫不開放認證。
二、需要補充行業資質的情況
網站實名驗證需要核驗網站開展的業務是否在主辦單位工商執照上的經營范圍內，對涉及到特許經營行業的情況，還需要補充相應的行政許可資質，具體的行業許可審批（點此查看認證所需材料說明）。
三、電子商務（含團購）類網站未通過
電商網站認證除了須符合實名驗證網站的基礎認證條件外，還必須通過電商資質審核，具體分為基礎信息審核（必須符合）+ 服務評分（滿分100分，70分以上通過）兩部分。如果你的網站評分不足70分，可能是你的網站規模、服務水平等還有待提高，請你繼續努力。
網站提供的服務評分打分規則如下：
A. 網站主辦方要求：
a. 需要符合一般實名認證條件，具備完整的營業執照、組織機構代碼證。
b. 需要提供該網站的ICP證，如果無法提供需要進行企業對公帳號驗證。
c. 非自產自銷的情況，需要提供所銷售產品的銷售授權（即：品牌授權書），多種商品的至少提供3個品牌（由審核人員指定）（若團購類網站則提供審核人員指定的至少3份主辦方與其他商家的合作協議（例如大眾點評網、聚劃算）。
d. 如果銷售的是特殊產品（食品、藥品、珠寶等）需要提供產品的生產許可證/質量檢驗合格證等證明文件。
為方便你更直觀的了解，借此舉例說明。比如食品銷售網站，自產則提供食品流通許可證、食品生產許可證，代理則提供食品流通許可證+品牌授權書（如果為多個品牌，提供至少3家；如果僅一個品牌，提供1家）；比如藥品銷售類網站，自產或代理，只需提供互聯網藥品交易服務機構資格證書；比如珠寶、玉石翡翠等交易網站，自產則提供產品檢驗資格證書、送檢報告、送檢發票 ，代理則提供品牌授權書（如果為多個品牌，提供至少3家；如果僅一個品牌，提供1家）
B. 網站提供的服務審核（總分100分，70分算達標）：
a. 信譽評估：20分，最近半年是否有欺詐投訴、差評、行政機關處罰、網友投訴等，買家好評率需要高于80%；
b. 業務成熟度要求：50分，是否有完善的消費者保障機制（支持，20分），是否有完善的物流機制（有，20分）；是否有專業的客服人員/團隊（有，10分）。
c. 技術安全：30分，近半年是否出現虛假欺詐信息，是否有被黑客入侵，是否出現漏洞導致用戶信息泄露等。
四、存在安全問題的情況
首先在安全聯盟頁面查詢存在什么安全問題，如果網站存在漏洞請前往zhanzhang.anquan.org 的站長平臺檢測進行修復。
五、存在虛假標識的情況
虛假認證標識是指網站在未通過認證機構審核的情況下擅自在網站上張貼認證機構的認證標識從而誤導網民的情況。對于存在虛假認證標識的網站，安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）一律不予認證。
若網站在通過安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）實名網站認證后張貼虛假認證標識，安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）將有權撤銷對其的認證。
因此如果你的網站上存在虛假標識，請先將其去除后再次提交申請，并自覺自律不再張貼假的認證標識。假的真不了，貼一個假的認證標識，結果只能是讓網民不相信你的網站。具體你還可以點此查看常見問題：19、什么是虛假標識？如何舉報？
六、域名證書不正確的情況
域名證書用來證明你對該網站具備擁有權，它需要從你的域名注冊商處獲取，如果你的域名所有者非申請單位，請在上傳該域名證書后并按照系統提示下載《安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）認證域名授權公函》，填寫完整打印并加蓋公章后上傳掃描圖片（注意域名授權時間必須大于1年，因為實名認證有效期是1年）。
若域名注冊商無法提供域名證書（如域名是在國外注冊的情況等），請按照系統提示下載《域名所屬證明》，填寫完整打印并加蓋公章后上傳彩色原件圖片。域名所有權問題解決后，你就可以再重新提交申請了。
七、其他注意事項
(1) 蓋章必須為申請單位的公章，合同章、業務專用章等是不支持的；
(2) 網站聯系人需與認證申請人保持一致；
(3) 在申請認證之前，請確保你的網站內容及功能完整且可訪問，如你的網站被退回的原因是內容或功能不完整的，你需要對你的網站內容及功能進行全面的完善，之后再重新提交申請。
(4) 如單位名稱發生變更的，在提交認證申請時，請提供工商局出具的《單位名稱變更說明》。
(5) 如果你對指向同一個網站的多個域名同時提交了認證申請，請在附件中上傳多個《域名證書》。
(6) 上傳電子資料時，需提供清晰的、可識別的證書圖片。
如果你已經對存在的問題進行了修正，那么就重新提交認證申請吧；如果你仍有其他問題，那么請來認證qq群（163267382）討論，會有專業的客服人員為你解答。
一、暫不開放認證的情況
目前實名驗證對個人站點、未取得ICP備案、以及游戲聊天工具類、網賺類、在線創業類網站、外匯投資類、現貨交易類（比如黃金、白銀等有色金屬類）、傳銷類、招商加盟、下載類等暫不開放認證。
二、需要補充行業資質的情況
網站實名驗證需要核驗網站開展的業務是否在主辦單位工商執照上的經營范圍內，對涉及到特許經營行業的情況，還需要補充相應的行政許可資質，具體的行業許可審批（點此查看認證所需材料說明）。
三、電子商務（含團購）類網站未通過
電商網站認證除了須符合實名驗證網站的基礎認證條件外，還必須通過電商資質審核，具體分為基礎信息審核（必須符合）+ 服務評分（滿分100分，70分以上通過）兩部分。如果你的網站評分不足70分，可能是你的網站規模、服務水平等還有待提高，請你繼續努力。
網站提供的服務評分打分規則如下：
A. 網站主辦方要求：
a. 需要符合一般實名認證條件，具備完整的營業執照、組織機構代碼證。
b. 需要提供該網站的ICP證，如果無法提供需要進行企業對公帳號驗證。
c. 非自產自銷的情況，需要提供所銷售產品的銷售授權（即：品牌授權書），多種商品的至少提供3個品牌（由審核人員指定）（若團購類網站則提供審核人員指定的至少3份主辦方與其他商家的合作協議（例如大眾點評網、聚劃算）。
d. 如果銷售的是特殊產品（食品、藥品、珠寶等）需要提供產品的生產許可證/質量檢驗合格證等證明文件。
為方便你更直觀的了解，借此舉例說明。比如食品銷售網站，自產則提供食品流通許可證、食品生產許可證，代理則提供食品流通許可證+品牌授權書（如果為多個品牌，提供至少3家；如果僅一個品牌，提供1家）；比如藥品銷售類網站，自產或代理，只需提供互聯網藥品交易服務機構資格證書；比如珠寶、玉石翡翠等交易網站，自產則提供產品檢驗資格證書、送檢報告、送檢發票 ，代理則提供品牌授權書（如果為多個品牌，提供至少3家；如果僅一個品牌，提供1家）
B. 網站提供的服務審核（總分100分，70分算達標）：
a. 信譽評估：20分，最近半年是否有欺詐投訴、差評、行政機關處罰、網友投訴等，買家好評率需要高于80%；
b. 業務成熟度要求：50分，是否有完善的消費者保障機制（支持，20分），是否有完善的物流機制（有，20分）；是否有專業的客服人員/團隊（有，10分）。
c. 技術安全：30分，近半年是否出現虛假欺詐信息，是否有被黑客入侵，是否出現漏洞導致用戶信息泄露等。
四、存在安全問題的情況
首先在安全聯盟頁面查詢存在什么安全問題，如果網站存在漏洞請前往zhanzhang.anquan.org 的站長平臺檢測進行修復。
五、存在虛假標識的情況
虛假認證標識是指網站在未通過認證機構審核的情況下擅自在網站上張貼認證機構的認證標識從而誤導網民的情況。對于存在虛假認證標識的網站，安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）一律不予認證。
若網站在通過安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）實名網站認證后張貼虛假認證標識，安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）將有權撤銷對其的認證。
因此如果你的網站上存在虛假標識，請先將其去除后再次提交申請，并自覺自律不再張貼假的認證標識。假的真不了，貼一個假的認證標識，結果只能是讓網民不相信你的網站。具體你還可以點此查看常見問題：19、什么是虛假標識？如何舉報？
六、域名證書不正確的情況
域名證書用來證明你對該網站具備擁有權，它需要從你的域名注冊商處獲取，如果你的域名所有者非申請單位，請在上傳該域名證書后并按照系統提示下載《安全聯盟驗證中心（aq.zw.cn）認證域名授權公函》，填寫完整打印并加蓋公章后上傳掃描圖片（注意域名授權時間必須大于1年，因為實名認證有效期是1年）。
若域名注冊商無法提供域名證書（如域名是在國外注冊的情況等），請按照系統提示下載《域名所屬證明》，填寫完整打印并加蓋公章后上傳彩色原件圖片。域名所有權問題解決后，你就可以再重新提交申請了。
七、其他注意事項
(1) 蓋章必須為申請單位的公章，合同章、業務專用章等是不支持的；
(2) 網站聯系人需與認證申請人保持一致；
(3) 在申請認證之前，請確保你的網站內容及功能完整且可訪問，如你的網站被退回的原因是內容或功能不完整的，你需要對你的網站內容及功能進行全面的完善，之后再重新提交申請。
(4) 如單位名稱發生變更的，在提交認證申請時，請提供工商局出具的《單位名稱變更說明》。
(5) 如果你對指向同一個網站的多個域名同時提交了認證申請，請在附件中上傳多個《域名證書》。
(6) 上傳電子資料時，需提供清晰的、可識別的證書圖片。
如果你已經對存在的問題進行了修正，那么就重新提交認證申請吧；如果你仍有其他問題，那么請來認證qq群（163267382）討論，會有專業的客服人員為你解答。
