做網站的時候,首先要解決的有兩個問題:第一是網站的定位,第二是網站的定位是否準確。如果企業不能夠用一句話來概括網站是做什么的,那么可以說這個網站是沒有清晰的定位,沒有清晰的定位則表示對目標群體、市場環境與對競爭對手沒有明確的認識。
網站定位的準確性是至關重要的,一個網站不只是要有定位,還要有一個差異化定位。一個為目標客戶的需求的差異化定位,為市場空間的不同而差異化。有一個清晰合適的定位,本身便是一種競爭優勢,可以避免走彎路的情況發生,用最少的資源做最多正確的事,所以能比競爭對手走得更快,走得更遠。
從實際來看,在制作網站策劃方案的過程中,先要確定網站的定位。因為這是繼續下一步的構架設計、內容策劃、運營策略的基石。
第一,確定網站的定位是為了防止偏離網站方向,管理學大師德魯克說:才能平庸但知道自己的何去何從的人,往往比才華橫溢但不知道自己方向的人能取得更加杰出的成就。做網站也是同理。首先要有明確的目標。目標決定網站定位,而網站定位的作用就是幫助網站能夠達成目標,不跑偏。
第二,只有確定了網站的定位,網站的企劃才能進行下一步工作。企劃的所有方面,構架,內容、設計風格、運營和市場策劃都需要從網站的目的和定位出發。也就是說企劃網站需要確定一個戰略目標,所有的企劃都要圍繞這個戰略目標出發。而這個戰略目標就是根據網站的定位來制定的。
有些策劃是需要公司內部人員來完成,有些則是由公司外部的人來完成,有些策劃是網站制作者親自規劃,有的則是由專業的產品策劃人員執行上級意圖來完成。不管怎么說,當決策者決定了網站的定位和目的之后,需按照既定的目的和定位去完成。尤其是多人企劃的情況下,必須把各部分的企劃按照既定目的進行,這部分需要充分溝通。所以,在由多人協作完成的情況下,事先明確好網站的定位,有利于企劃的溝通及順利進行,才能保持一致性,保持網站方向不會走偏。
比如說,建立一個綜合的電子商務類型網站和定位于母嬰用品的網站是不同的。如果是母嬰用品網站,目標用戶群是孕婦及新生兒父母。那么所有的內容、設計、運營和市場都要圍繞這個目的進行,不會因為數碼產品的熱銷而改為銷售數碼產品。而定位是綜合的電子商務網站,則可能提供各種商品,不僅是母嬰用品,也許還有數碼產品,圖書,音像產品等等。